とりっこタウン

お客様にどのような空間・時間を提供したいと考えているのか。私たちの技術や薬剤選びへのこだわり、そして何よりも大切にしているお客様とのコミュニケーションについて、私たちの想いをお伝えします。

1. ほっと一息つける「空間」と「時間」を

・五感で感じる心地よさ：ドアを開けた瞬間から、ほっと息をつけるような空間づくりを心がけています。木漏れ日のような優しい自然光が差し込む店内、心地よい音楽、季節ごとに変わるほのかなアロマの香り…。視覚だけでなく、聴覚や嗅覚からもリラックスを感じていただけるよう、細部にまでこだわっています。
・「あなただけ」の時間：私たちは、流れ作業のような施術はいたしません。お客様一人ひとりとしっかり向き合えるよう、予約時間にはゆとりを持たせています。周りの目を気にせず、髪の悩みやなりたいイメージについてゆっくりお話ししたり、時には静かに読書をしたり…。ここでは、忙しい日常を忘れて、ご自身の髪と心に向き合う「特別な時間」をお過ごしいただけます。まるで、お気に入りのカフェでくつろぐように、美容院での時間そのものを楽しんでいただきたいのです。

2. あなたの個性を輝かせる「技術」と、髪と未来を思う「薬剤選び」

・再現性と持続性のあるスタイル：流行を追うだけでなく、お客様一人ひとりの骨格、髪質、ライフスタイル、そして何より「なりたいイメージ」を大切にしたスタイル提案を心がけています。サロンでの仕上がりが美しいのはもちろん、ご自宅でも簡単にスタイリングできる「再現性」と、時間が経ってもキレイが続く「持続性」のある技術を提供することが、プロとしてのこだわりです。
・髪と頭皮への優しさを最優先に：カラーやパーマで使用する薬剤は、髪や頭皮への負担を最小限に抑えることを第一に考え、厳選したものを使用しています。オーガニック認証成分配合のものや、刺激の少ない処方のものなど、常に新しい情報を収集し、より良い選択肢をご提案できるよう努めています。それは、目先の美しさだけでなく、5年後、10年後もお客様が健やかな髪でいられるように、という想いからです。

3. すべての基本は「コミュニケーション」- あなたの想いに寄り添うこと -

・「聞く」ことから始めます：私たちが最も大切にしているのは、お客様との対話です。どんな些細な髪の悩みも、言葉にしにくい理想のイメージも、まずはじっくりとお聞かせください。丁寧なカウンセリングを通して、お客様の「本当に求めていること」を深く理解することから、私たちの仕事は始まります。
・信頼されるパートナーとして：私たちは単に髪を切る、染めるだけの存在ではありません。髪を通して、お客様の毎日がより豊かに、より楽しくなるためのお手伝いをしたいと考えています。髪の専門家として的確なアドバイスをすることはもちろん、時には雑談を交わしながら、お客様にとって何でも話せる、信頼できるパートナーのような存在でありたいと思っています。お客様の笑顔が、私たちの何よりの喜びです。